Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Das erwartet Dich:

  1. Als organisatorischer Dreh- und Angelpunkt übernimmst du die Leitung der Kundendienstabteilung mit zur Zeit 9 Kundendienstmonteuren.
  2. Im Außen- und Innendienst repräsentierst du unser Unternehmen, bist aktiv in der Akquise und berätst Endkunden.
  3. Angebotserstellung und Angebotsverfolgung erfordern dein Organisationstalent und die Kalkulation von Kundendienstaufträgen fordert deine analytischen Fähigkeiten.
  4. Du bist verantwortlich für die Klärung technischer Details und die Überwachung der Auftragsdurchführung, um unsere hohen Standards zu erfüllen.
  5. Dein Geschick in Auftragsverhandlungen und deine Planung von Neuanlagen für Heizung, Sanitär und Lüftung sind entscheidend für unser Unternehmenswachstum.
  6. Rechnungsvorbereitung für größere Kundendienstrechnungen und Kontrolle des Eingangs von Lieferscheinen und Rechnungen garantieren unsere finanzielle Genauigkeit.

Das wünschen wir uns:

  • Du besitzt eine Fahrerlaubnis der Klasse B
  • Du hast die Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik erfolgreich abgeschlossen, idealerweise mit Meistertitel.
  • Du hast idealerweise mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Kundendienstleister in der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.
  • Erfahrung im Kundendienst oder als Teamleiter im technischen Bereich sind von Vorteil.
  • Du besitzt EDV-Kenntnisse und hast Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen; die Einarbeitung in unser System (KWP) erfolgt.
  • Du bist fähig, auch unter Druck effektiv zu arbeiten.
  • Du bist ein Teamplayer.

Interesse? Bewirb dich hier.

Ruf einfach an. Oder schreib eine kurze Mail, wann wir Dich anrufen dürfen. Dann machen wir einen Termin aus. Den Papierkram können wir auch später machen – Hauptsache, die Chemie stimmt!

Oder nutze unser Bewerbungsformular.

Lena Odenthal
Telefon: 02241-96905-0
Lenas E-Mail: lo@odenthal-shk.de

"Warum arbeitest Du bei Odenthal?"

Wir haben unser Team von einem externen Unternehmen befragen lassen, warum sie bei uns arbeiten. Anonym, unter vier Augen. Ohne Kollegen, ohne Chefs.

Deswegen sind wir besonders stolz auf die folgenden Aussagen unseres Teams!

"Pünktliche Bezahlung"

Bei uns selbstverständlich. In der Branche nicht.

"Maschinen-Ausstattung ist gut!"

"Das Werkzeug muss stimmen." hat schon der Senior-Chef gesagt.

"Unterstützung durch die Chefs"

Bei uns wird man nicht alleine gelassen, wenn es brennt.

"Flexibles Unternehmen."

Manchmal geht das Private halt vor. Bekommen wir hin.

"Guter Ruf"

Odenthal kennt jeder in Siegburg und Umgebung. 4,5 Sterne bei Google sprechen für sich.

"Großes Team"

Wir sind mit 50 Männern und Frauen halt keine "kleine Klitsche".

"Sicherer Arbeitsplatz"

Das Unternehmen existiert seit 90 Jahren. Noch Fragen?

"Die sorgen vor."

Betriebliche Altersvorsorge – damit alle abgesichert sind.

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Du startest direkt in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine sichere Zukunft.

Zeitarbeitskonto

Überstunden können abgefeiert werden oder werden ausgezahlt.

30 Tage Urlaub

Für mehr Freizeit mit der Familie und Freunden.

"Firma zahlt Fitness"

Odenthal legt Wert auf die Mitarbeitergesundheit und zahlt den Großteil der Kosten für den "URBAN SPORTS CLUB"

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